CYCL'EAU AVENTURE
FAQ - FOIRE AUX QUESTIONS
Je n'ai pas recu de réponse à ma demande de réservation
Nous répondons toujours dans les 24h à votre demande de réservation. Si ce délai est dépassé, appelez-nous, afin d'être sûre que votre demande a bien été envoyée.
Dois-je verser un accompte pour confirmer ma réservation ?
Il est possible qu’un acompte vous soit demandé pour valider votre réservation. Le montant est variable en fonction du type de parcours choisi et du nombre de personnes qui compose votre groupe.
Je souhaite annuler ma sortie, comment ça se passe ?
Les acomptes sont non remboursable en cas d’annulation ou de non présence de votre part sur l’activité. Les annulations de notre part avant le début de l’activité donne droit à un remboursement intégral du montant de l’acompte.
Où se trouve le lieu de rendez-vous le jour J ?
Le lieu de rendez-vous vous sera indiqué lors de la confirmation de votre réservation. Dans la majorité des cas, nous vous retrouverons à l'adresse de notre bureau où se trouve tout le matériel d'équipement. Si vous avez un doute, contactez-nous afin d'éviter toute perte de temps pour l'activité à cause d'un simple malentendu.
Y a -t-il des navettes ?
Le rendez-vous est au 4 rue de la conciergerie à l’Argentière la Bessé, au local cycl’eauaventure. On vous équipe sur place, puis on se rend sur le lieu de l’activité avec un 9 places. Occasionnellement on peut vous demander de covoiturer avec une de vos voitures. Les activités que nous faisons étant toutes à moins de 20 minutes de l’Argentière la Bessé.
Que dois-je emmener pour mon activité ?
Pour chaque activité aquatique ou semi-aquatique (canyoning, rafting, hydrospeed, kayak, airboat) vous devez emmener votre maillot de bain et des chaussures fermés (type basket). Nous fournissons toujours le matériel de sport, sauf pour le VTT où nous ne fournissons pas de vélo. Si vous avez besoin d'en louer, nous avons établis des partenariats avec des loueurs dans le coin, vous permettant d'avoir des prix préférentiels. Pensez donc à indiquer votre besoin de location de vélo dans votre demande de réservation afin d'en profiter !
Pourquoi le prix est différent selon le nombre de personne ?
Le prix indiqué par activité est toujours le prix par personne. Dans le cas où vous êtes plus de 8 personnes, un tarif de groupe avec une remise peut être effectué ( car cela nous demande moins de logistique et de gestion pour centraliser les infos dans un sens comme dans l'autre). Aussi le prix par personne augmente si vous êtes seulement 1 ou 2 personnes car nous tenons à payer descemment chaque moniteur pour leur travail peu importe le nombre de personne.
Quel est le nombre maximum de participants ?
Chez Cycl’eau Aventure on privilégie la qualité à la quantité ! On aime partager de nombreuses activités avec vous, c’est pourquoi on favorise des groupes de maximum 8/10 personnes en canyon et 6/8 personnes en raft. En VTT/VTTAE vous serez également maximum 8 par groupe.
Peut-on pratiquer quand on est débutant ?
Oui vous pouvez pratiquer n’importe laquelle des activités proposées chez cycl’eauaventure, même si vous n’avez jamais pratiqué cette activité auparavant.
Y a t-il un âge minimum pour ces activités ? Puis-je emmener un enfant en bas âge ?
L’âge c’est uniquement dans la tête !
(Mais il y a tout de même une « limite » pour chaque activité, pour le rafting ce sera à partir de 5 ans et le canyoning commence à partir de 8 ans. Le principe étant que l’enfant ait envie de faire l’activité et qu’il ne se sente pas oppressé par le milieu dans lequel il évoluera.) Pour le VTT et le VTTAE n’hésitez pas à nous demander, nous pouvons facilement adapter les parcours !
Y a-t-il des risques dans ces activités ?
Toutes activités de NATURE comportent des risques différents.
Pour réduire au maximum ces risques, il est important de choisir un parcours adapté à votre niveau, pour cela contactez nous et nous vous aideront à faire le bon choix !
De plus les moniteurs expérimentés qui travaillent chez cycl’eauaventure ont pour objectifs principales de vous accompagner, vous donner des conseils et vous mettre en sécurité lors de votre sortie. C’est pourquoi il est nécessaire de bien écouter les consignes lors de chaque activité car nous n’évoluons pas dans des milieux aseptisés.
Faut-il savoir nager pour les activités aquatiques ?
Il ne vous sera pas demandé de savoir nager pour une activité. Cependant il est tout de même préférable que ce soit le cas. Du moins que vous soyez à l’aise dans l’eau et que ce milieu ne vous effraie pas.
En rafting vous aurez des gilets de sauvetage. Si vous prévenez le moniteur vous ne vous mettrez pas dans l’eau si vous n’en avez pas envie.
Quelles différences entre parcours débutant, sportif et sensation ?
Les parcours débutants s’adressent à toute personnes voulant découvrir l’activité. A toutes les familles et les groupes qui présentent des profils différents. Ces parcours sont faits pour une approche de l’activité de manière ludique et agréable !
Les parcours sportifs ne demandent pas d’être expert, mais comme le dit l’intitulé un peu sportif. En effet, les parcours proposés seront plus exigeants dans la durée et dans l’effort. Le but étant de découvrir d’autres aspects de l’activité.
Les parcours sensations s’adressent à de vrais sportifs qui ont déjà essayé l’activité au préalable, la sortie demande souvent un réel effort et un engagement mental dans la durée. Par contre, souvenirs inoubliables assurés !
Qu’est-ce que le canyoning ?
Le canyoning est une activité sportive aquatique et vertical où l’on progresse dans des lits de rivières encaissés, des gorges ou des talwegs. Que des milieux inhabituels et époustouflants ! On utilise différentes techniques telles que la marche, la nage, la descente en rappel, le saut et les tobogans. C'est une expérience passionnante et inoubliable, qui permet de découvrir des paysages naturels préservés et merveilleux, tout en relevant des défis physiques.
A quelle période faire du canyoning ? L’eau est-elle froide ?
Le canyoning se pratique toute l’année ! Il faut juste adapter l’équipement et les parcours pour toujours trouver de quoi s’amuser, apprendre et s’émerveiller de la nature ! L’été l’eau est aux environs de 7°C mais ne vous inquiétez pas, vous êtes équipés de la tête au pied avec du matériel bien entretenu !
Les sauts et tobogans sont-ils obligatoires ?
Les sauts et les tobogans ne sont jamais obligatoire dans nos canyons, il existe toujours une alternative : désescalade, contournement ou rappel. Cependant dans certains canyons sensation, il est demandé au préalable de pouvoir sauter. Mais nous le reprécisons toujours à la réservation.
Qu’est-ce que le rafting ?
Le rafting consiste à descendre des rivières à bord d'un bateau gonflable spécialement conçu à cet effet. Les participants forment une équipe, ils sont munis de gilets de sauvetage, de casques, et pagayent ensemble avec le moniteur pour diriger le bateau et naviguer à travers de nombreux rapides. C'est une expérience excitante et ludique. Elle offre une dose d'adrénaline adapté, tout en permettant d'apprécier la beauté des paysages naturels des hautes alpes, lieu de rendez-vous international majeur pour l’eau vive ! Le rafting peut être pratiqué par des groupes de divers niveaux de compétences, des débutants aux pagayeurs expérimentés, et il existe des parcours adaptés à tous.
Qu’est-ce que l'airboat ?
L’airboat est un bateau gonflable de une à deux personnes uniquement ! Les descentes sont les mêmes que pour le rafting ou l’hydrospeed. Le moniteur ne sera cependant pas avec vous sur l’embarcation, mais vous suivra en kayak pour vous guider dans les rapides ! C’est une expérience à partager pour faire le plein d’amusant, avec un peu plus d’autonomie !
Qu’est-ce que l'hydrospeed ?
L’hydrospeed est un flotteur en mousse spécialement conçu pour descendre les rapides. Lors d'une descente en hydro, vous utiliserez vos bras et votre flotteur comme gouvernail et des palmes en guise de moteur. L'hydrospeed permet une immersion totale dans l'eau et offre une expérience palpitante, en permettant aux participants de ressentir au plus près les mouvements d’eau de la rivière. Le moniteur vous suivra dans le même type d’embarcation. Il sera là pour vous guider, vous donner des conseils et vous mettre en sécurité !
Qu’est-ce que le VVTAE ?
Le VTTAE est un VTT électrique (autrement dit VTT avec assistance electrique) tout simplement ! Pour pouvoir accéder à nos plus beaux circuits au rythme que l’on souhaite. Car on peut faire du VTTAE en mode sportif (sans assistance ou très peu) ou en mode chill (avec beaucoup d’assistance à la montée).
Qu’est-ce que le VTT ? Quelles sont les différences entre enduro et descente ?
Le VTT est un vélo tout terrain, qui est munis de différentes suspensions pour pouvoir absorber le terrain lors de la descente. Le VTT se pratique sur de beaux tracés en forêt,en montagne ou en plaine.
Le VTT enduro allie un itinéraire avec de la montée ainsi que de la descente technique. Tandis que le VTT de descente est comme son nom l’indique uniquement de la descente, et où l’on prend généralement les remontées mécaniques au départ.
Que l’on soit en VTT musculaire classique ou en VTTAE on pourra faire les deux types de sorties !
À partir de quel âge je peux faire du VTT ?
En général à partir de 8 ans, il faut savoir faire du vélo et avoir confiance en soi. A partir de là on adaptera la sortie pour faire plaisir à tous !
Combien de temps dure chaque activité ?
Les activités sont souvent à la demi-journée avec un créneau pour profiter des belles lumières de la matinée et un créneau l’après-midi pour ceux qui préfèrent plus de chaleur.
Les parcours sensation sont eux sur des horaires différents, ou à la journée complète.